月出八单的销售技巧——8月全国销售冠军毛彦清专访
“我是一个越战越勇的人,客户越是拒绝,我就越想要去征服他。”这是外贸牛8月全国销售冠军毛彦清的态度。毛彦清每月的销售业绩都名列前茅,此次凭借月出8单勇夺全国销售冠军(75%为新开发客户),不仅刷新了个人的最好记录,也让他从全国优秀营销中心中脱颖而出。
究竟毛彦清有什么“独门秘籍”,让他成为当之无愧的“业绩王”呢?在颁奖仪式结束后,小编与毛彦清进行了简短采访,毛彦清也向大家分享了他的经验与心得,如果你正在为业绩而发愁,那么请看完这篇文章。
善用资源,多渠道开发客户
90年出生的毛彦清,在加入外贸牛之前,一直在从事鞋服行业,多年的工作经验使他不仅对行业了如指掌,还累积了不错的行业资源。谈到如何开发用户,他表示,要充分利用行业协会的优势,每个行业都有自己的协会组织,而这些组织恰好架起了我们与精准客户沟通的桥梁。
传统的挨家挨户去跑业务是既费时又低效的一种形式,假设你要拜访5家客户,你要跑5个不同的地方,把同样的话重复5次,那么为什么不把这些客户集中在一起聊聊呢?有时候,思维上的创新可以换来更高效的开发方式。
月出8单的销售技巧
作为一名外贸业务员,无论如何都不可避免的就是被客户拒绝,然而总会有销售发生,每一个客户都有机会,“不放弃每一个客户”是基本原则,据了解,毛彦清平均每个客户都会拜访3次以上。
在毛彦清看来,客户之所以会拒绝,无非以下几种原因:1.客户对我们的产品不了解2.客户由于内部发展暂时缺少资金3.受企业规模影响,客户可能缺少有经验的团队。
面对这几种原因,他也向我们分享了自己的谈判技巧:1.你要足够的自信,无论是对产品还是对自己;2.大部分客户一开始都是拒绝的,所以不要一上来就推销,要善于察言观色,找到合适的切入点(毛彦清每天晚上都会筛选好明天要拜访的6家企业,并准备相关的企业资料、行业数据等信息) 3.明确定位,我们是通过服务来帮助客户解决问题的人,要循序渐进的引导客户,采用“顾问式销售”,并非“推销式”;4.即使最后没有签单,也可以培养成潜在客户,机会都是铺垫出来的,与客户“交朋友”是一种更加长远的投资。
每天跑6家客户仍然是件快乐的事情
很多人都说,做业务员很辛苦,压力很大,但是在每天跑6家客户的毛彦清身上,我们完全看不出疲态,反而充满自信与正能量。他的解释是:“我认为销售是件快乐的事情,如果你让我一整天坐在办公室里敲键盘我可能会无聊的打瞌睡,但我喜欢和客户喝喝茶、聊聊天,既可以认识新的朋友,又可以学习实用的经验,还能赚钱,这难道不是件快乐的事情吗?不能只为工作而工作,当你热爱这个工作的时候,你才能全心投入,才会做的更出色!”这与外贸牛始终坚持的“快乐工作,幸福生活”理念不谋而合。
最后,毛彦清再一次表达了对外贸牛产品的认可,“我的自信源于我对产品的认可,无论是性价比还是效果,我都可以底气十足的将它推荐给客户,而我的这种自信也是能赢得客户信任的关键因素之一。”
作为一站式的外贸营销整合服务品牌,外贸牛有能力也有信心给广大外贸出口企业带去更贴心的外贸营销服务。同时我们也相信,实力与心态兼备的毛彦清未来定会突破自我,再创佳绩!